Italiani cittadini di serie B

Benvenuti su Vivistoccarda! In questo articolo, affronteremo un tema caldo per molti italiani che vivono all’estero, in particolare a Stoccarda: la difficoltà di ottenere servizi dal Consolato Italiano e il ruolo del COMITES (Comitato degli Italiani all’Estero).

Una delle domande più frequenti che riceviamo riguarda la difficoltà di prendere appuntamento al Consolato Italiano. Purtroppo, la situazione è oggettivamente complicata. Con oltre 200.000 italiani registrati e un personale limitato di circa 67 persone, il Consolato si trova a gestire un carico di lavoro immenso, paragonabile a quello di un piccolo paesino italiano.

Essere cittadini italiani all’estero spesso significa sentirsi cittadini di serie B. Nonostante i nostri diritti, ci troviamo a dover lottare per ottenere servizi di base come il rinnovo del passaporto o la carta d’identità. Questa situazione è aggravata dal fatto che il Consolato fatica a gestire le richieste con il personale e le risorse disponibili.

Il COMITES dovrebbe fungere da collegamento tra i cittadini italiani e il Consolato. In qualità di membro del COMITES, ho cercato di rappresentare le preoccupazioni e le esigenze della comunità italiana. Tuttavia, non sempre è facile ottenere risultati. Durante le riunioni, continuo a sollecitare il Consolato a migliorare i servizi, ma spesso ci troviamo di fronte a risposte che non affrontano realmente i problemi.

Ecco alcune delle proposte che ho avanzato:

1. Apertura di un giorno al mese senza appuntamento per gli ultra 70enni: Questa proposta è stata accolta, e ora ci sono pomeriggi dedicati agli anziani che possono accedere ai servizi senza appuntamento.
2. Apertura del cancello al pubblico: Attualmente, la selezione avviene per strada, creando un’immagine poco dignitosa per noi italiani. Ho chiesto che il cancello venga aperto per permettere alle persone di aspettare all’interno.
3. Rilascio della carta d’identità elettronica dai comuni italiani: Insieme al comitato “Mobilitiamoci”, abbiamo raccolto 1600 firme per chiedere che i comuni italiani possano rilasciare la carta d’identità elettronica, facilitando così il rinnovo per chi torna in Italia durante le vacanze.
4. Uffici consolari corrispondenti: Propongo l’apertura di uffici consolari in città lontane da Stoccarda, come nella zona del Lago di Costanza, per facilitare l’accesso ai servizi per chi vive lontano dalla città.

Un altro problema è il sistema di prenotazione online. Il sito viene spesso chiuso per evitare liste d’attesa troppo lunghe, costringendo le persone a tentare ripetutamente di prenotare un appuntamento. Il Consolato di Monaco ha risolto il problema riducendo le liste d’attesa a zero grazie a una migliore gestione del personale. Speriamo che il Consolato di Stoccarda possa adottare un approccio simile.

La situazione del Consolato Italiano a Stoccarda è complessa, ma non possiamo arrenderci. Continuerò a lottare per migliorare i servizi e a rappresentare la nostra comunità all’interno del COMITES. Speriamo che con l’adozione di alcune delle nostre proposte, possiamo finalmente essere trattati come cittadini di serie A, con rispetto e dignità.

Se avete domande o desiderate maggiori informazioni, vi invitiamo a guardare il nostro video correlato e a seguire il nostro sito Vivistoccarda per ulteriori aggiornamenti.

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